Krepšelis
Jūsų krepšelyje nėra prekių
1. UAB „Carus LT“ (toliau – pardavėjas) klientai (toliau – pirkėjai) turi teisę grąžinti įsigytas prekes iš pardavėjo, per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo pateikimo datos, pagal LR vartotojų instituto skelbiamas taisykles. Prekes pirkėjai grąžina per siuntų tarnybą arba artimiausią UAB „Carus LT“ prekybos vietą, prieš tai pranešę el. paštu pagalba@carus.lt ar tel. numeriu +370 604 80733.
2. Norėdamas grąžinti prekę/-es Pirkėjas turi susisiekti su UAB „Carus LT“ el. paštu pagalba@carus.lt. Laiške nurodyti užsakymo numerį, grąžinamas prekes ir priežastį. Prekes siųsti atgal nurodytu adresu arba grąžinti iš atsiėmimo punkto. Prekes gavę, pinigai grąžinami per 10 dienų.
2.1. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
2.1.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
2.1.2. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
2.1.3. grąžinamos prekės komplektacija nepakitusi, tokia kokia buvo įteikta Pirkėjui;
2.1.4. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinę knygelę (jei jis buvo išduotas) ir užpildytą Taisyklių 2. punkte nurodytą grąžinimo dokumentą.
2.2. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklių 2.1. punkte nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
2.3. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats į UAB „Carus LT“ prekių atsiėmimo vietas (nurodytas https://carus.lt/lt/pristatymas) arba atsiųsti naudodamasis kurjerio paslaugomis. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės (prekių) grąžinimo dienos.
2.4. Taisyklėse nustatytais prekių grąžinimo atvejais už prekes sumokėtus pinigus Pardavėjas grąžina Pirkėjui per 10 (dešimt) kalendorinių dienų nuo prekių gražinimo dienos, pervedant pinigus į Pirkėjo banko sąskaitą.